“双十一”包裹陆续抵达，伴随而来的还有各色电子或纸质发票。无论是消费者报销入账，还是商家接收凭证，发票真伪查验都是关键一步。发票到手后，如何辨别真伪？遇到开票问题又该如何解决？
本期南方都市报联合惠州税务部门整理了一份实用的发票常识指南，详细介绍官方查验渠道，并汇总常见问题，助力“双十一”后买卖双方都能安心处理发票事宜。
核心技能：如何查询发票真伪？
您可登录国家税务总局全国增值税发票查验平台（网址：https://inv-veri.chinatax.gov.cn/ ）进行查询。只需输入发票代码、发票号码、开票日期、校验码等关键信息，即可获取该发票的详细状态。部分电子发票服务平台也提供查验功能。这是保障自身权益、防范收到假发票的重要防线。
消费者篇：常见问题快问快答
Q：网购可以要求开发票吗？
A：可以。这是法定权利，任何理由的拒开都是不合规的。
Q：发票上的货物名称能应要求更改吗？
A：不能。取得发票时，不得要求变更品名和金额，必须如实开具。
Q：商家拒开发票怎么办？
A：线下消费可拨打12366纳税缴费服务热线投诉；线上购物可向平台投诉并拨打商家所在地12366纳税缴费服务热线。
商家篇：合规开票要点
折扣开票：金额栏注明折扣，按折后价计税。
电子发票：开错需开红字，不能作废。
预售收入：除特殊货物外，发货时确认增值税收入。面向企业：开普票需填写购买方税号。
发票虽小，关系重大。它既是消费者维权的“护身符”，也是商家合规经营的“通行证”。无论是“买买买”的消费者，还是“卖卖卖”的商家，都应掌握好发票常识，共同维护健康、公平的消费和税收营商环境。
采写：南都N视频记者 田飞 通讯员 惠瑞轩 李斯伟
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